Des intervenants expérimentés
à votre écoute,  joignables 6 jours sur 7
pour une intervention rapide et efficace
Une offre de services variée
Installation, Maintenance, Formation, Conseil...
pour répondre aux besoins de chacun
Plusieurs systèmes maitrisés
Windows, Mac OS, Linux (Ubuntu), Android...
pour gérer la majorité des appareils utilisés
Un mode de tarification adapté
Prix plafonnés ou forfaitaires, déduction fiscale possible
pour ne pas dépenser plus que nécessaire

Besoin d'aide en Informatique ?

Vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre équipement...  Faites appel a nous !

Que vous ayez besoin de cours pour vous familiariser avec votre matériel ou certains usages, ou qu'il s'agisse de régler divers problèmes affectant votre système (lenteur, blocage, virus...), nous mettons notre savoir faire à votre service, en intervenant directement chez vous.

Nous intervenons du Lundi au Samedi de 9h à 19h, sur l'agglomération Angevine ainsi que sur Châteauneuf-sur-Sarthe et ses alentours (dans un rayon de 30 kms)Nous pouvons également vous recevoir en boutique*.



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Nos Prestations

Installation

Nous réalisons la mise en place et la configuration de votre équipement.

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Maintenance

Nous analysons vos problèmes et y apportons une solution.

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Formation

Nous vous guidons dans l'acquisition de nouvelles connaissances.

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Autres Services

Nous vous proposons de réaliser certaines tâches spécifiques.

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A partir de 25 €* l'heure

Particuliers, vous pouvez bénéficier d'une réduction d'impôts sous certaines conditions.

Installation  /  Configuration

Besoin d'aide pour mettre en place votre matériel informatique ?
Nous pouvons réaliser pour vous toutes les opérations nécessaires :


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Montage de votre Unité Centrale

Aide au choix de votre boitier et des composants essentiels (Carte-mère, Processeur, RAM, Disque dur) selon vos besoins et votre budget, et assemblage de l'ensemble.


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Partitionnement de Disque

Découpage de votre Disque dur en plusieurs espaces (partitions) de différentes tailles, pour accueillir un ou plusieurs Systèmes et stocker vos documents dans un espace dédié.


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Installation Système et programmes

Installation et configuration du Système d'exploitation (Windows, Mac, Ubuntu...) et de différents programmes : navigateur Internet, logiciel de messagerie, suite bureautique, lecteur multimédia, antivirus...


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Périphériques et pilotes

Branchement d'appareils périphériques (imprimante/scanner, webcam, carte-son externe, boitier TPE...) et installation éventuelle des pilotes nécessaires à leur bon fonctionnement.


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Connexion Internet

Mise en service et configuration de votre Box internet, branchement par câble réseau et/ou liaison par connexion Wifi, tests de débits.


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Configuration Réseau

Mise en réseau de plusieurs Ordinateurs (via Box Internet ou Hub/Switch) et partage de ressources (documents, imprimante) avec règles d'accès.


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Maintenance  /  Dépannage

Votre équipement devient lent ou présente des dysfonctionnements...
Nous pouvons diagnostiquer le problème et y apporter une solution :


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Nettoyage et Optimisation

Suppression de fichiers temporaires résiduels, éradication de virus et malwares, désinstallation de programmes non-utilisés, allègement de la liste de démarrage, nettoyage du registre...


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Mises à jour Système et logiciels

Installation de correctifs et mises à jour importantes du Système, vérification de l'état de l'antivirus et ses définitions virales, mise à jour éventuelle de pilotes et des logiciels utilisés...


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Dépannage Périphériques et Réseau


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Remplacement de composants

Ajout ou remplacement de barrette mémoire (RAM) selon capacité admise, changement de Disque dur, remplacement éventuel de la carte graphique (si modèle amovible), du bloc d'alimentation...


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Sauvegarde et copie de données

Réalisation d'une sauvegarde complète du Système (image-Disque/GHOST) ou restauration de celle-ci si nécessaire, copie de documents sur un support externe et/ou un espace de stockage en ligne (Cloud)


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Récupération de données

Analyse de l'état et du contenu d'un Disque dur après effacement/perte de données, et copie des éventuels fichiers récupérés sur un support externe. (NB. Résultats variables selon l'état du Disque concerné).


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Cours  /  Formation

Totalement débutant ou déjà assez expérimenté en informatique...
Nous vous guidons dans l'apprentissage de nouvelles connaissances :


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Notions fondamentales

Découverte de l'environnement de travail (icones, fenêtres...) et prise en main du matériel : utilisation du clavier (disposition, touches spéciales et combinaisons) et de la souris (manipulation, fonctions clic gauche et droit)


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Gestion de documents

Comprendre les notions de Dossier et de Fichier, savoir créer des dossiers, les (re)nommer, y placer des documents par Copier/Coller, les classer par nom, type, date, ou autre... supprimer des élements et gérer la corbeille.


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Internet et Messagerie

Savoir naviguer et effectuer des recherches sur le Web, communiquer et envoyer des documents par email, effectuer des achats ou démarches administratives en ligne, utiliser les réseaux sociaux...


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Applications bureautiques

Savoir créer et mettre en forme un texte, un rapport, une feuille de calculs, un diaporama de présentation, inclure des illustrations (images, formes, graphiques...), définir la mise en page globale du document...


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Edition Multimédia

Retoucher une image (recadrage, correction d'exposition...), réaliser un montage photo, un diaporama, une séquence vidéo, editer un fichier audio...


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Utilitaires et personnalisation

Familiarisez-vous avec les raccourcis clavier (copier, coller, enregistrer, imprimer...), sachez comment définir l'apparence de votre environnement (fond d'écran, icones, couleurs), faire une capture d'écran, compresser/extraire un lot de fichiers, installer/supprimer des programmes...


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Autres Services

Besoin d'un service spécifique pour vous aider dans un projet ou votre activité ?
Nous proposons quelques compétences et actions supplémentaires :


N.B. Ces prestations ne se feront que sur devis et étude préalable de vos besoins.
Cliquer sur une prestation pour en savoir plus

Gestion de site Web

Aide au choix de l'hébergeur, du nom de domaine, et de l'aspect graphique, mise en service du gestionnaire de contenu et ajout d'extensions, initiation aux outils d'édition pour publier de manière autonome, mises à jour et sauvegardes régulières...


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Sous-titrages de vidéos

Réalisation de sous-titres pour vos films, en incrustation directe dans l'image, et/ou en fichier exportable (au format srt) compatible avec Youtube et de nombreuses applications vidéos.


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Inventaire et Audit

Référencement de l'ensemble du matériel (ordinateurs, imprimantes, Box...) et de leurs configurations (système, licences, logiciels...).  Diagnostic de performances et de sécurité, et suggestions d'amélioration si nécessaire.


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Gestion de Parc

Contrat d'Infogérance visant à assurer un fonctionnement optimal durable du Parc informatique via des actions régulières de maintenance du matériel et des logiciels (diagnostics, optimisations, mises à jour, sauvegardes...)


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Tarifs et avantages fiscaux

Les séances de Formation et les opérations de Maintenance les plus courantes sont facturées 35,00 € l'heure pour les particuliers et les professionnels (hors éventuels frais de déplacement).

Tarif ajustable en cas d'intervention longue ou répétée sur plusieurs séances (Formation étalée sur différentes dates par exemple).

  • En tant que particulier, vous pouvez bénéficier d'une déduction fiscale* de 50% (via notre coopérative de Service à la Personne Acces-SAP) sur les interventions effectuées à votre domicile, soit 17,50 € l'heure après réduction/crédit d'impôt.
  • Si vous ne souhaitez ou ne pouvez pas bénéficier de cet avantage, le tarif horaire pourra éventuellement être réduit à 25,00 €.
  • Pour certaines opérations spécifiques ou pouvant nécessiter plusieurs heures de travail (ex. réinstallation complète du système, récupération de données...), nous proposons un tarif forfaitaire quelque soit le temps passé.  (Voir grille tarifaire)
  • Le montant de certains services spécifiques (autres que Dépannage et Formation) se fera sur devis uniquement, et ne pourra pas bénéficier de la déduction fiscale*.

"Mon PC Bug Informatik"

Depuis Novembre 2020, la boutique de dépannage informatique "Mon PC Bug InformatiK" a ouvert à Châteauneuf-sur-Sarthe, au croisement de la Grande Rue et de la Rue nationale, où Jimmy vous accueille du Mardi au Samedi.

N'hésitez pas à le contacter ou à vous rendre sur place pour en savoir plus sur les prestations qu'il propose et leurs tarifs.

Adresse : 6, Grande Rue - 49330 Châteauneuf-sur-Sarthe
Tél. : 06-73-71-21-76  (du Lundi au Samedi de 9h à 21h)
Horaires d'ouverture :  du Mardi au Vendredi de 17h30 et 20h30, et le Samedi de 10h00 à 18h30 sans interruption.

A propos de nous

L'entreprise Informadom a été créée en Juin 2009 par Willy Kazazian.  D'abord concentrée sur Angers et sa périphérie, l'activité s'est étendue début 2011 jusqu'au Haut-Anjou, permettant d'intervenir au sud de la Sarthe et de la Mayenne, sur les communes limitrophes du Maine-et-Loire.

Nous proposons avant tout des services de dépannage et de formation à destination des particuliers et de professionnels (indépendants, commerçants, centres de formation...), mais nous pouvons également vous conseiller et vous accompagner dans certaines actions :  conseil à l'achat de matériel, mise en place et maintenance d'un site web, inventaire d'un Parc informatique...


Nos intervenants


Willy
Technicien / Formateur (PC, MAC, Mobiles)
Certifié ECDL* et MCP*

Plus de 15 ans d'expérience en Informatique.
Intervient sur Angers et sa périphérie.

Tél. 07-81-40-54-60
Jimmy
Technicien (PC - MAC)
Certifié ECDL* et RMIRM*

Intervient sur Angers et le Haut-Anjou.  Tient la boutique "Mon PC Bug" à Châteauneuf-sur-Sarthe.

Tél. 06-73-71-21-76
*ECDL : European Computer Driving Licence  (Passeport de Compétences Informatiques Européen).  *MCP : Microsoft Certified Profesional.  *RMIRM : Responsable Micro‑Informatique, Réseaux, Multimédia.

Willy

Technicien / Formateur

Autodidacte en Informatique, a débuté sur un Amstrad CPC 464 à l'âge de 7 ans, puis passage sur PC en 1998 (Windows 98).

A suivi une formation d' Assistant micro-Informatique entre 2002 et 2003, puis une formation d' Administrateur Systèmes et Réseaux en 2004.

Diplômes :  Passeport de Compétences Informatiques Européen + Certification Microsoft MCP

A travaillé comme Animateur Multimédia en Cybercentre de 2004 à 2011, et a créé son entreprise d' Assistance Informatique à Domicile en 2009.

Intervient principalement sur Angers et sa périphérie, du Lundi au Samedi.

Téléphone  :  07-81-40-54-60

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